白菜网服务选型前，团队常陷入优惠对比或口碑传闻，却忽略自身需求边界。本清单用于内部评估，逐项核对，避免被话术带偏。
需求定义：先锁边界再谈选型
明确使用场景、用户规模、预算上限和合规要求，才能过滤不匹配的候选服务。
- 记录当前使用白菜网的核心痛点，是资讯获取、优惠筛选还是服务对接？
- 列出必须满足的硬性条件，如结算方式、数据安全、客服响应时间。
- 定义成功标准：例如“优惠信息更新频率”或“服务覆盖区域”。
必备项与加分项：分清硬门槛与软偏好
将需求分为必备项（缺失即淘汰）和加分项（提升体验但非必需）。
必备项示例
- 提供稳定的白菜网资讯更新，且来源可追溯。
- 支持合同约定的服务等级协议（SLA）。
- 具备明确的隐私政策与数据使用说明。
加分项示例
- 提供个性化优惠推荐，但需验证算法透明度。
- 有专属客户经理，但需确认是否额外收费。
- 支持API对接，但需评估开发成本。
评估问题清单：向候选服务商提问
基于必备项与加分项，设计一组可验证的问题，逐个候选服务商提问。
- 白菜网资讯的更新频率是多少？来源是人工还是自动抓取？
- 优惠活动是否经过人工审核？审核流程如何？
- 服务中断时，赔偿或补偿机制是什么？
- 用户数据存储在哪里？是否符合当地法规？
- 是否提供试用期？试用期内的支持级别如何？
权衡取舍：优惠力度与服务可靠性的博弈
优惠力度大的服务可能伴随信息滞后或客服薄弱，需按权重打分。
- 列出候选服务在“优惠更新速度”“信息准确率”“客服响应”等维度的表现。
- 为每个维度分配权重，例如准确性占40%，速度占30%，客服占30%。
- 对每个候选服务打分，计算加权总分，但保留主观调整空间。
推荐框架与下一步行动
综合评分后，输出推荐结论，并制定试用验证计划。 白菜网指南
- 选择得分最高的候选服务，安排为期两周的试用。
- 试用期间，记录关键指标（如信息准确率、响应时间）与预期对比。
- 试用结束后，团队复盘并决定是否正式采购。